Гарантія та обмін некондиції

Претензії щодо якості (рекламація)

Претензію щодо якості приймаємо протягом 3 днів з моменту отримання товару, якщо:

• товар має нетоварний вигляд - наприклад, забруднена галька;
• плитка має видимі порушення геометрії понад допуск 2-3 мм.

Зателефонуйте нам за номером (097) 003-80-50 і надішліть фото товару. Якщо претензія підтверджується, замінимо некондиційний камінь.

Повернення товару належної якості

Мірний товар - камінь, який відпускається на вагу, метраж чи площу, - обміну та поверненню не підлягає згідно із законодавством. Для решти товарів належної якості діють умови сторінки «Повернення товару».