Гарантия и обмен некондиции

Претензии по качеству (рекламация)

Претензию по качеству принимаем в течение 3 дней с момента получения товара, если:

• товар имеет нетоварный вид - например, загрязнённая галька;
• плитка имеет видимые нарушения геометрии сверх допуска 2-3 мм.

Позвоните нам по телефону (097) 003-80-50 и пришлите фото товара. Если претензия подтверждается, заменим некондиционный камень.

Возврат товара надлежащего качества

Мерный товар - камень, который отпускается на вес, метраж или площадь, - обмену и возврату не подлежит согласно законодательству. Для остальных товаров надлежащего качества действуют условия страницы «Возврат товара».